These are the questions families are most nervous to ask. You should not have to — so here are the answers, along with an honest note about what we cannot publish online.Estas son las preguntas que más nerviosas ponen a las familias. No debería tener que preguntarlas — así que aquí están las respuestas, con una nota honesta sobre lo que no podemos publicar en línea.
Mi Segunda Casa Adult Day Care is licensed by the Florida Agency for Health Care Administration (AHCA), license number 9286. Adult day care centers in Florida are inspected by the state under Chapter 429, Part III of the Florida Statutes.Mi Segunda Casa Adult Day Care cuenta con licencia de la Agencia para la Administración del Cuidado de la Salud de Florida (AHCA), número de licencia 9286. Los centros de cuidado diurno para adultos en Florida son inspeccionados por el estado bajo el Capítulo 429, Parte III de los Estatutos de Florida.
For any other detail — staffing, capacity, or a specific procedure — call us atPara cualquier otro detalle — personal, capacidad o un procedimiento específico — llámenos al 786-426-0084 and we will answer directly.y le responderemos directamente.
Members are supervised from arrival in the morning until they leave in the afternoon. They spend the day in staffed spaces, with support nearby when they need it.Los miembros reciben supervisión desde que llegan por la mañana hasta que se van por la tarde. Pasan el día en espacios con personal y apoyo cercano cuando lo necesitan.
A predictable daily structure is a safety measure in itself. Members know what happens next, staff know where everyone should be, and changes to the routine are announced rather than sprung.Una estructura diaria predecible es en sí misma una medida de seguridad. Los miembros saben qué sigue, el personal sabe dónde debe estar cada quien, y los cambios en la rutina se anuncian en lugar de improvisarse.
Because we run our own transportation, the same team supports the member from pick-up to drop-off. We will gladly explain how handoffs work at both ends of the route.Como operamos nuestro propio transporte, el mismo equipo acompaña al miembro desde la recogida hasta el regreso a casa. Con gusto le explicaremos cómo coordinamos cada entrega al inicio y al final de la ruta.
Our center is on one level, with parking directly in front of the entrance — no stairs between the car and the door.Nuestro centro está en un solo nivel, con estacionamiento justo frente a la entrada — sin escaleras entre el auto y la puerta.
It helps to know that this is not an unregulated corner of senior care. Adult day care centers in Florida are licensed and inspected by the state.Ayuda saber que este no es un rincón sin regular del cuidado de mayores. Los centros de cuidado diurno para adultos en Florida son licenciados e inspeccionados por el estado.
These are the statewide requirements that apply to licensed centers in Florida, quoted here so you know what standard to hold any center to — including ours. Ask us directly about our own current license and staffing, and you should ask every center you tour the same question.Estos son los requisitos estatales que aplican a los centros licenciados en Florida, citados aquí para que sepa qué estándar exigirle a cualquier centro — incluido el nuestro. Pregúntenos directamente por nuestra licencia vigente y nuestro personal, y debería hacerle la misma pregunta a cada centro que visite.
These are things we will not describe loosely on a website, because the answer has to be exact and current. Bring this list to your tour.Estas son cosas que no describiremos vagamente en un sitio web, porque la respuesta debe ser exacta y estar vigente. Traiga esta lista a su visita.
Ask us exactly what our policy is for medication brought to the center, who handles it, and how it is documented.Pregúntenos exactamente cuál es nuestra política para los medicamentos que se traen al centro, quién los maneja, y cómo se documentan.
Tell us about the health situation in full, on the phone or in person. We will tell you honestly whether we are the right setting.Cuéntenos la situación de salud completa, por teléfono o en persona. Le diremos con honestidad si somos el entorno adecuado.
Ask us to walk you through what happens if a member becomes unwell during the day, who is contacted, and in what order.Pídanos que le expliquemos qué pasa si un miembro se siente mal durante el día, a quién se contacta, y en qué orden.
We will collect current contact details for family during enrollment, and we need to be told promptly when they change.Recogeremos los datos de contacto vigentes de la familia durante la inscripción, y necesitamos que nos avisen pronto cuando cambien.
Miami is a hurricane market. Ask how we notify families about closures and how transportation is affected.Miami es una zona de huracanes. Pregunte cómo notificamos a las familias sobre cierres y cómo se afecta el transporte.
Ask how we let you know about anything that happened during the day — and tell us how you prefer to be reached.Pregunte cómo le informamos sobre cualquier cosa que haya pasado durante el día — y díganos cómo prefiere que lo contactemos.
Families are welcome to call during the day. If something important comes up, we will contact you instead of waiting until pick-up. You are also welcome to visit; calling ahead helps us make time to answer your questions.Las familias pueden llamar durante el día. Si surge algo importante, nos comunicaremos con usted en lugar de esperar hasta la hora de recogida. También puede visitarnos; si llama antes, podremos reservar tiempo para responder sus preguntas.
A tour takes about twenty minutes, and you are welcome to visit any weekday between 8 AM and 5 PM.Una visita toma unos veinte minutos. Puede visitarnos cualquier día de semana entre las 8 AM y las 5 PM.
